Mengenal ISO: Standar Internasional untuk Kualitas dan Keunggulan suatu Produk

ISO yang memiliki kepanjangan The International Organization for Standardization, adalah sebuah lembaga internasional yang beranggotakan badan-badan standardisasi nasional berbagai negara.

Berdiri sejak 23 Februari 1947, lembaga non pemerintah (NGO) ini telah beranggotakan perwakilan dari 165 negara pada tahun 2020.

Penyebutan nama ISO sebagai singkatan, dikarenakan setiap negara memiliki nama masing-masing yang berbeda, seperti IOS dalam bahasa Inggris dan OIN dalam bahasa Perancis.

Karena itulah para pendiri kemudian memutuskan untuk menggunakan nama yang maknanya lebih universal, yaitu ISO, dari bahasa Yunani “ISOS” yang berarti “kesetaraan”.

Lalu apa peran penting dan manfaat menerapkan standar ISO dalam industri, dan bagaimana langkah-langkah mendapatkannya? Pembahasan kali ini akan mengulasnya secara lengkap, disimak yuk!

Peran Penting Standar Internasional dalam Industri

liputan6.com

Keberadaan ISO membantu menciptakan standar kualitas yang sama antar berbagai industri di berbagai negara.

Di sisi lain, ISO adalah solusi bagi para konsumen untuk mendapatkan standar produk maupun layanan terbaik, walaupun penyedia barang dan jasanya berbeda perusahaan bahkan beda negara.

Beberapa peran penting adanya standar internasional dalam industri, antara lain adalah sebagai berikut:

Menyediakan Standar Baku yang Berlaku Secara Internasional

Peran utama dari ISO adalah mengembangkan standar internasional yang diterima secara luas untuk berbagai aspek industri.

Standar tersebut meliputi hal-hal seperti manajemen mutu, lingkungan, keamanan informasi, keselamatan kerja, teknologi, dan lain-lain.

Standar internasional inilah yang memberikan pedoman jelas dan konsisten untuk diterapkan oleh berbagai industri di seluruh dunia.

Meningkatkan Kualitas dan Keamanan

Tanpa standar internasional, setiap perusahaan bahkan industri bisa menerapkan standar kualitas yang berbeda-beda.

Hal tersebut membuat tidak adanya jaminan keamanan dan perlindungan terhadap konsumen, karena mereka bisa mendapatkan produk atau layanan yang tidak berkualitas.

Di sinilah peran standar ISO dalam membantu peningkatan kualitas barang dan pelayanan yang disediakan masing-masing industri.

Misalnya, ISO 9001 adalah standar yang berhubungan dengan manajemen mutu, yang membantu perusahaan meningkatkan proses produksi mereka untuk memenuhi harapan pelanggan.

Ilmubeton.com

Selain itu, ISO juga memiliki standar yang memang berfokus pada aspek keamanan yaitu:

• ISO 27001 tentang keamanan informasi, dan
• ISO 45001 tentang keselamatan dan kesehatan kerja

Itulah peran penting standar internasional dalam membantu industri untuk mengidentifikasi risiko, menerapkan langkah-langkah pengendalian, serta melindungi kepentingan pelanggan dan pekerja.

Memfasilitasi Perdagangan Internasional

Peran selanjutnya dari ISO adalah untuk memfasilitasi perdagangan internasional. Standar ISO yang diterima secara internasional memberikan kerangka kerja yang konsisten dan universal.

Dengan mengadopsi standar ini, perusahaan dapat memastikan produk mereka memenuhi persyaratan kualitas, keamanan, dan kepatuhan yang diakui secara global.

Hal ini membantu menghilangkan hambatan teknis dan perdagangan serta mempermudah akses ke market internasional.

Mendorong Inovasi dan Pengembangan

Standar internasional juga berperan dalam mendorong inovasi dan pengembangan pada dunia industri.

Standar yang dikembangkan oleh ISO mencerminkan praktik terbaik disertai teknologi terbaru dalam berbagai bidang.

Standar ini dapat mendorong (bahkan memaksa) perusahaan untuk mengadopsi berbagai inovasi terkini, meningkatkan efisiensi, dan mengembangkan produk yang sesuai dengan kondisi zaman.

Langkah-langkah Utama dalam Mengadopsi Standar Internasional

eduparx.id

Untuk bisa mengadopsi sekaligus mendapatkan sertifikasi standar internasional, perusahaan Anda harus melakukan langkah-langkah berikut ini:

Persiapan Awal

Jika ingin mengadopsi standar, tentunya perusahaan Anda harus siap dan berkomitmen untuk menerapkannya secara konsisten.

Karena itu sebagai langkah awal, komitmen ini juga harus dibangun dan disepakati bersama oleh seluruh unsur perusahaan, baik manajemen maupun karyawan.

Anda bisa memulai dengan membentuk tim ISO, yang akan memastikan standar tersebut diimplementasikan dengan baik.

Selain membentuk tim, Anda juga harus memilih badan sertifikasi ISO, yang akan menerbitkan sertifikat untuk perusahaan Anda.

Lakukan Pendaftaran

Setelah menentukan pilihan badan sertifikasi, selanjutnya lakukan pendaftaran dengan mengikuti langkah berikut:

• Isi form pendaftaran dengan menyesuaikan sertifikasi ISO yang Anda inginkan
• Lengkapi isian kuesioner yang diberikan, di antaranya meliputi nama perusahaan, alamat, bidang usaha dan sejenisnya
• Setelah itu proses asesmen oleh badan sertifikasi yang telah ditentukan
• Perusahaan harus bisa membuktikan bahwa manajemen mutu telah diterapkan dan terlaksana dengan baik selama minimal tiga bulan
• Setelah proses pendaftaran disetujui, akan ada kunjungan pengawasan (audit surveillance) sebelum dikeluarkan sertifikat ISO

Penerbitan Sertifikat

Apabila kunjungan pengawasan (audit surveillance) berjalan lancar dan perusahaan Anda dinyatakan lulus, maka sertifikat ISO akan diberikan.

Setelah sertifikasi diterbitkan, perusahaan Anda akan diaudit secara tahunan untuk memastikan penerapan standar masih dilakukan dengan konsisten.

Masa berlaku ISO adalah 3 tahun setelah sertifikat diterbitkan, jadi setelah masa tersebut berakhir, Anda harus melakukan proses sertifikasi kembali.

Manfaat dari Memperoleh Sertifikasi ISO

jengsusan.com

Walaupun sertifikasi ISO tidaklah wajib, namun perusahaan Anda akan mendapatkan manfaat-manfaat berikut ini jika memilikinya:

Meningkatkan Kredibilitas Perusahaan

Perusahaan yang telah mendapatkan sertifikat ISO akan meningkat kredibilitasnya di mata konsumen baik lokal maupun luar negeri.

Hal tersebut tentu akan membuat produk dan layanan yang ditawarkan lebih mudah diterima dan laku di pasaran, dibandingkan jika tidak memiliki sertifikat ISO.

Kualitas Produk dan Layanan Lebih Terjaga

Sertifikat ISO adalah tanda bahwa perusahaan telah menerapkan standar kualitas dengan baik dan konsisten. Penerapan standar tersebut akan menjamin kualitas produk dan layanan lebih terjaga.

Meningkatkan Kinerja Karyawan

Ketika standar ISO diterapkan, seluruh elemen perusahaan tentu harus ikut serta dalam penerapannya tanpa kecuali.

Hal tersebut akan turut serta meningkatkan kinerja karyawan, karena standar kualitas kerja, efisiensi serta produktivitasnya telah ditetapkan dalam ISO.